Mi az a járóbeteg-ellátás?
Sok otthon élő ápolásra szoruló részesül járóbeteg-ellátásban – vagy azért, mert a hozzátartozók nem tudnak otthon ellátni, vagy önerőből. A „mobil ellátás” kifejezést néha a „járóbeteg-ellátás” kifejezésre is használják.
Járóbeteg ellátás: Feladatok
A járóbeteg-ellátás otthoni ápolási segítséget nyújt (természetbeni ellátásként) különböző területeken:
- Ápolási intézkedések (például segítség a mindennapi élet megküzdésében és megszervezésében, pl. séták, segítség levélírásban, szabadidős tevékenységek, játékok stb.)
- Segítség a háztartási munkákban (például az otthon takarításában)
- Tanácsadás gondozásra szorulóknak és hozzátartozóknak gondozási kérdésekben, segítségnyújtás segítő szolgáltatások (például kerekeken étkezés) megszervezésében, szállítási szolgáltatások vagy betegszállítás megszervezésében
Járóbeteg ellátás: költségek
– Mennyibe kerül egy járóbeteg-ellátás? Ez nagyon fontos kérdés a legtöbb gondozásra szoruló és hozzátartozója számára. A gondozási biztosítás ugyanis csak a költségek egy részét fedezi – hogy mennyi, az az ellátásra szoruló gondozási színvonalától függ. A fennmaradó összeget privátban kell fizetni.
A járóbeteg-ellátás összköltsége elsősorban attól függ, hogy a járóbeteg-szakellátás milyen szolgáltatásokat nyújt, és milyen gyakran érkezik az otthonba.
A járóbeteg-ellátás támogatása
Járóbeteg ellátás: szolgáltató kiválasztása
A tartós ápolási biztosítási pénztárak ingyenes áttekintést nyújtanak az engedélyezett gondozási szolgáltatásokról, valamint a szolgáltatások listáját és az árak összehasonlítását. Az üzleti címtárban a körzetében működő járóbeteg-ellátókat is megtalálhatja. Sok járóbeteg-ellátást egyházak és jótékonysági szervezetek működtetnek, mások tisztán magáncégek.
A járóbeteg-ellátás kiválasztásakor a következő szempontokat kell figyelembe vennie:
- Hány állandó szakembert és kisegítőt foglalkoztat a cég?
- Meg tudja-e adni a gondozási szolgálat minden szükséges segítséget, beleértve például az orvosi rendelvényeket?
- A gondozó személyzet feladatai a gondozásra szoruló személy napi rutinján alapulnak?
- Működik-e a szolgáltatás más létesítményekkel, például napközi intézményekkel?
- A járóbeteg-ellátáshoz személyre szabott ellátási tervet készítenek, és megbeszélik a hozzátartozókkal?
Fogyatékosügyi ellátás
Ha egy hozzátartozót lát el járóbeteg-ellátásban, az nem jelenti azt, hogy az év 365 napján teljes körűen elérhetőnek kell lennie. Betegség esetén, vagy megérdemelt szabadságra vonulás esetén évente legfeljebb hat hétig lehet kérni az ápolásra szoruló úgynevezett átmeneti gondozást (helyettesítő ellátást).
A rövid távú ápolási ellátás egy részét átmeneti gondozásra is felhasználhatja. Ez segít például, ha hosszabb ideig pótlásra van szüksége, de a rövid távú gondozási intézmény nem választható.
Mentési gondozásra csak akkor jogosult, ha legalább hat hónapja otthoni gondozást végez, és az ápolásra szoruló legalább 2. gondozási fokozatot kapott.
Étkezés a kerekeken
Annak érdekében, hogy az ápolásra szoruló rendszeresen változatos étkezésben részesüljön, ételkiszállítás, ismertebb nevén „kerekes étkezés” megoldható. Ezt a szolgáltatást szociális központok, egyéb szociális intézmények, segélyszervezetek vagy jótékonysági szervezetek nyújtják. A készételeket házhoz szállítjuk – a szolgáltatóval egyeztetve, hogy mikor és milyen gyakran. Számos szolgáltatónál választhat a kész, melegíthető vagy fagyasztott ételek között.
- Rendelje meg a különböző szolgáltatók menüit. Mi a kínálat, és hány választási lehetőséged van?
- Speciális diétákat/készítményeket is kínálnak (sószegény, gluténmentes, sertéshúsmentes, pürésített stb.)? Lehet italt is rendelni?
- Rendeljen minta menüt. Tetszik Önnek és a gondozásra szorulónak, és megfelel-e az Ön igényeinek?
- Melegítheti az ételt a mikrohullámú sütőben található edényekben?
- Hogyan működik a rendelési folyamat? Lemondhatja vagy átrendelheti egy későbbi időpontban?
- Van fix kapcsolattartó, akihez fordulhat?
- Az ételeket ki lehet szállítani a kívánt időpontban?
- Hétvégén és ünnepnapokon is ellátják Önt? Ez jár többletköltséggel?
- Milyen árakat számít fel a szolgáltató az étlapokért, és milyen fizetési lehetőségeket kínálnak?
Egy menü ára általában 4.50 és 7 euró között mozog. Ezért érdemes az árakat összehasonlítani. Ha nem engedheti meg magának a „kerekeken való étkezést”, vagy csak nehezen tudja megfizetni, kérjen támogatást az idősek vagy a szociális ellátó hivataltól.
